자주 묻는 질문을 모아봤습니다.
취소/환불 기준은 무엇인가요? (청약 철회)
상품을 사용하지 않은 경우 7일 내 청약철회가 가능하며, 법정대리인의 동의를 받지 않은 미성년자 거래는 취소할 수 있습니다.(※ 단, 결제가 진행된 휴대폰 또는 신용카드 등 결제 수단의 명의자가 성년일 경우에는 취소가 제한됩니다.)다음과 같은 경우, 유료 서비스의 청약철회가 제한될 수 있습니다.1. 결제 후 지급받은 상품을 사용한 경우2. 결제 즉시 효과가 적용되는 상품
상품을 사용하지 않은 경우 7일 내 청약철회가 가능하며, 법정대리인의 동의를 받지 않은 미성년자 거래는 취소할 수 있습니다.
(※ 단, 결제가 진행된 휴대폰 또는 신용카드 등 결제 수단의 명의자가 성년일 경우에는 취소가 제한됩니다.)
다음과 같은 경우, 유료 서비스의 청약철회가 제한될 수 있습니다.
1. 결제 후 지급받은 상품을 사용한 경우
2. 결제 즉시 효과가 적용되는 상품